Política de Privacidad

Acanto S.A., el propietario de www.acanto.io ha creado una política de privacidad para describir la información que recopila de los usuarios y cómo ésta se utiliza en su sitio web. Esta política de privacidad establece los términos bajo los cuales Acanto S.A utiliza los datos personales de los usuarios cuando acceden o utilizan nuestros servicios.

 Acanto S.A está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios. Cuando usted proporciona información personal, como una dirección de correo electrónico o un número de teléfono para los formularios en línea en nuestro sitio (o cuando pedimos en general),  información que sólo se utilizará con su consentimiento y permiso, de manera de evitar que información sensible  pueda llegar accidentalmente a terceros.

Aunque nos comprometemos a mantener la información de esta página lo más precisa y actualizada posible, tenga en cuenta que pueden producirse cambios con el tiempo. Para asegurarse de que recibe siempre la política de privacidad más reciente, asegúrese de seguirla de cerca comprobando a menudo o revisando las actualizaciones antes de continuar con el proceso de registro.

Privacidad de la información

Información que es recogida

Nuestro sitio web podrá recoger información personal, por ejemplo: Nombre, información de contacto como su dirección de correo electrónico e información demográfica. Así mismo cuando sea necesario podrá ser requerida información específica para procesar algún pedido o realizar una entrega o facturación.

Uso de la información recogida

Utilizamos la información que nos proporciona en nuestro sitio web para asegurarnos de que podemos ofrecerle la mejor experiencia, en particular haciendo un seguimiento de su pedido, si procede. De este modo, nos resulta mucho más fácil diseñar productos y servicios mejorados en futuras versiones

Nuestro equipo siempre está buscando formas de mejorar su servicio con los pocos datos disponibles; sin esta información sobre el comportamiento de los usuarios, no habría forma de saber qué mejoras deben implementarse a continuación.

Es posible que sean enviados correos electrónicos periódicamente a través de nuestro sitio con ofertas especiales, nuevos productos y otra información publicitaria que consideremos relevante para usted o que pueda brindarle algún beneficio, estos correos electrónicos serán enviados a la dirección que usted proporcione y podrán ser cancelados en cualquier momento.

Acanto S.A. está altamente comprometido para cumplir con el compromiso de mantener su información segura. Usamos los sistemas más avanzados de protección de seguridad informática y los actualizamos constantemente para asegurarnos que no exista ningún acceso no autorizado.

Control de su información personal

En cualquier momento usted puede restringir la recopilación o el uso de la información personal que es proporcionada a nuestro sitio web. Cada vez que se le solicite rellenar un formulario, como el de alta de usuario, puede marcar o desmarcar la opción de recibir información por correo electrónico. En caso de que haya marcado la opción de recibir nuestro boletín o publicidad, usted puede cancelarla en cualquier momento.

La información personal no está a la venta. Acanto S.A recopila la información de los clientes con su consentimiento, pero sólo si un juez lo ha ordenado, divulgará estos datos en cumplimiento de órdenes judiciales o a petición de los clientes.

La política de privacidad de Acanto S.A. está sujeta a cambios en cualquier momento, así que por favor revise las actualizaciones.

Política de Cookies

Información sobre Cookies

Las cookies son archivos enviados por los sitios web para almacenar información en su ordenador. Cuando usted visita un sitio web, el navegador guarda esta cookie para que pueda ser utilizada en futuras visitas y también permite el análisis del tráfico que ayuda a comprender mejor cómo los visitantes utilizan nuestro sitio o aplicación.

El navegador almacena temporalmente las cookies antes de cerrarlo para que puedan volver a cargarse cuando se vuelva a abrir la próxima vez – Este proceso asegura que no se pierdan datos porque cuando se cierra correctamente sin guardar nada antes siempre hay al menos una pestaña abierta que contiene todas las solicitudes pendientes.

Las cookies son un tipo de cookie HTTP que pueden enviar los sitios web a su ordenador, smartphone u otro dispositivo para saber quién es usted. Ayudan a proporcionar un servicio personalizado en la web también porque reconoce a los usuarios individuales y les proporciona lo que mejor se adapta a sus necesidades.

Nuestro sitio web emplea las cookies para alimentar las analíticas que utilizamos para poder identificar las páginas que son visitadas y su frecuencia.

Esta información es empleada únicamente para análisis estadístico y después la información se elimina de forma permanente. Usted puede eliminar las cookies en cualquier momento desde su ordenador. Sin embargo, las cookies ayudan a proporcionar un mejor servicio de los sitios web, estás no dan acceso a información de su ordenador ni de usted, a menos de que usted así lo quiera y la proporcione directamente, visitas a una web. Usted puede aceptar o negar el uso de cookies, sin embargo, la mayoría de navegadores aceptan cookies automáticamente pues sirve para tener un mejor servicio web. También usted puede cambiar la configuración de su ordenador para declinar las cookies.

¿Qué tipos de cookies existen?

Las cookies utilizadas en nuestro sitio web, son de sesión y de terceros, y nos permiten almacenar y acceder a información relativa al idioma, el tipo de navegador utilizado, y otras características generales predefinidas por el usuario, así como, seguir y analizar la actividad que lleva a cabo, con el objeto de introducir mejoras y prestar nuestros servicios de una manera más eficiente y personalizada.

Las cookies, en función de su permanencia, pueden dividirse en cookies de sesión o permanentes. Las que expiran cuando el usuario cierra el navegador. Las que expiran en función de cuando se cumpla el objetivo para el que sirven (por ejemplo, para que el usuario se mantenga identificado en los servicios de Acanto o bien cuando se borran manualmente.

Adicionalmente, en función de su objetivo, las cookies pueden clasificarse de la siguiente forma:

Cookies de rendimiento

Este tipo de Cookie recuerda sus preferencias para las herramientas que se encuentran en los servicios, por lo que no tiene que volver a configurar el servicio cada vez que usted visita. A modo de ejemplo, en esta tipología se incluyen: Ajustes de volumen de reproductores de vídeo o sonido. Las velocidades de transmisión de vídeo que sean compatibles con su navegador. Los objetos guardados en el “carrito de la compra” en los servicios de e-commerce tales como tiendas.

Cookies de geo-localización

Estas cookies son utilizadas para averiguar en qué país se encuentra cuando se solicita un servicio. Esta cookie es totalmente anónima, y sólo se utiliza para ayudar a orientar el contenido a su ubicación.

Cookies de registro

Las cookies de registro se generan una vez que el usuario se ha registrado o posteriormente ha abierto su sesión, y se utilizan para identificarle en los servicios con los siguientes objetivos:

Mantener al usuario identificado de forma que, si cierra un servicio, el navegador o el ordenador y en otro momento u otro día vuelve a entrar en dicho servicio, seguirá identificado, facilitando así su navegación sin tener que volver a identificarse. Esta funcionalidad se puede suprimir si el usuario pulsa la funcionalidad [cerrar sesión], de forma que esta cookie se elimina y la próxima vez que entre en el servicio el usuario tendrá que iniciar sesión para estar identificado.

Comprobar si el usuario está autorizado para acceder a ciertos servicios, por ejemplo, para participar en un concurso.

Adicionalmente, algunos servicios pueden utilizar conectores con redes sociales tales como Facebook o Twitter. Cuando el usuario se registra en un servicio con credenciales de una red social, autoriza a la red social a guardar una Cookie persistente que recuerda su identidad y le garantiza acceso a los servicios hasta que expira. El usuario puede borrar esta Cookie y revocar el acceso a los servicios mediante redes sociales actualizando sus preferencias en la red social que específica.

Cookies de analíticas

Cada vez que un usuario visita un servicio, una herramienta de un proveedor externo genera una cookie analítica en el ordenador del usuario. Esta cookie que sólo se genera en la visita, servirá en próximas visitas a los servicios de Acanto  para identificar de forma anónima al visitante. Los objetivos principales que se persiguen son:

Permitir la identificación anónima de los usuarios navegantes a través de la cookie (identifica navegadores y dispositivos, no personas) y por lo tanto la contabilización aproximada del número de visitantes y su tendencia en el tiempo.

Identificar de forma anónima los contenidos más visitados y, por lo tanto, más atractivos para los usuarios Saber si el usuario que está accediendo es nuevo o repite visita.

Importante: Salvo que el usuario decida registrarse en un servicio de Acanto, la cookie nunca irá asociada a ningún dato de carácter personal que pueda identificarle. Dichas cookies sólo serán utilizadas con propósitos estadísticos que ayuden a la optimización de la experiencia de los usuarios en el sitio.

Cookies de publicidad

Este tipo de cookies permiten ampliar la información de los anuncios mostrados a cada usuario anónimo en los servicios de Acanto. Entre otros, se almacena la duración o frecuencia de visualización de posiciones publicitarias, la interacción con las mismas, o los patrones de navegación y/o comportamientos del usuario, ya que ayudan a conformar un perfil de interés publicitario. De este modo, permiten ofrecer publicidad afín a los intereses del usuario.

¿Cómo puedo deshabilitar las cookies en mi navegador?

Se pueden configurar los diferentes navegadores para avisar al usuario de la recepción de cookies y, si se desea, impedir su instalación en el equipo. Asimismo, el usuario puede revisar en su navegador qué cookies tiene instaladas y cuál es el plazo de caducidad de las mismas, pudiendo eliminarlas.

Para ampliar esta información, consulte las instrucciones y manuales de su navegador:

Para más información sobre la administración de las cookies en Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es

Para más información sobre la administración de las cookies en Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/es-es/windows-vista/cookies-frequently-asked-questions

Para más información sobre la administración de las cookies en Mozilla Firefox: http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we

Para más información sobre la administración de las cookies en Safari: http://www.apple.com/es/privacy/use-of-cookies/

Para más información sobre la administración de las cookies en Opera: http://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html

Si desea dejar de ser seguido por Google Analytics visite: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Para saber más sobre las cookies

Puede obtener más información sobre la publicidad online basada en el comportamiento y la privacidad online en el siguiente enlace: http://www.youronlinechoices.com/es/

Protección de datos de Google Analytics: http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html

Cómo usa Google Analytics las cookies: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?hl=es#analyticsjs

Enlaces a Terceros

Aunque este sitio web puede contener enlaces a otros sitios web, no podemos controlar lo que ocurre cuando usted sale de nuestro sitio. Por lo tanto, las prácticas de privacidad y protección de datos de esos sitios no son de nuestra responsabilidad una vez que usuarios como usted hacen clic en ellos.

Estos sitios están sujetos a sus propias políticas de privacidad y le recomendamos que lo compruebe con ellos, ya que pueden tener normas diferentes a las nuestras.